● Кейси
Кожна робота – окрема історія виторгу.
Де компанія втрачала гроші в голосі клієнта, що показали дані і яка зміна це закрила.
Hidden Paradise Ubud
Аналіз 980 публічних відгуків показав, що чверть гостей структурно не пасували продукту. Виправлення одного тегу на майданчику зняло цей потік без зміни самого готелю. Через рік квартал вересень–грудень на книгах удвічі більший за тієї самої ставки за ніч.
Читати кейсHidden Paradise Ubud · Voice-to-Revenue
Усе, що гості написали готелю за чотири роки, зведене з реєстром бронювань. Номер на третину дорожчий ніколи не пропонували, гості просили його самі; чотири з десяти звернень приходять у канал, де нуль прив'язок до бронювання. На виході карта виконання на 12 тижнів і бот першого контакту.
Читати кейсFialan
Аналіз 545 велком-дзвінків. Сегментація і нові скрипти підняли повторні замовлення з 20% до 37% без додаткових витрат на рекламу.
Читати кейсFialan · AI-асистент
3 086 розшифрованих дзвінків стали базою для AI-асистента, що закриває 88% звернень. Той самий клієнт, друга робота – попередній проєкт підняв повторні замовлення з 20% до 37%.
Читати кейсPRIZZI SEWING MACHINE CO.
22 500 листів на рік оброблялись вручну. Аналіз показав, що 12 питань закривають 98% звернень. Решта виросла з цього інсайту.
Читати кейс